Uyun, Muftihatul (2022) Pengaruh merger Bank Syariah Indonesia terhadap tingkat kepercayaan nasabah: studi kasus nasabah ex-BNI Syariah KC Mataram. Undergraduate thesis, UIN Mataram.

[img] Text
Muftihatul Uyun 170502033.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

Download (4MB)

Abstract

INDONESIA Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh merger Bank Syariah Indonesia terhadap tingkat kepercayaan nasabah (studi kasus nasabah ex-BNI Syariah KC Mataram). Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah ex-BNI Syariah KC Mataram dengan sampel sebanyak 100 nasabah yang ditetapkan dengan menggunakan rumus slovin. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data menggunakan anget yang disebarkan kepada 100 nasabah. Hasil uji analisis regresi linear sederhana menunjukkan bahwa variabel merger memberikan pengaruh terhadap tingkat kepercayaan nasabah ex-BNI Syariah KC Mataram sebesar 0,263. Pengaruh merger terhadap tingkat kepercayaan nasabah dapat dilihat dari hasil koefisien regresi linear sederhana sebesar 0,263 yang berarti jika variabel tingkat merger menunjukkan kenaikan sebesar 1% maka jumlah kenaikannya yaitu 0,263%. Penelitian ini memiliki nilai determinasi (R2) sebesar 0,071, artinya kontribusi variabel independen mempengaruhi variabel dependen sebesar 71%, sedangkan sisanya (100% - 71% = 29%) dipengaruhi oleh variabel lain diluar persamaan regresi ini atau variabel yang tidak di teliti. Hasil uji t (parsial) menunjukkan nilai sebesar 2,735 dan variabel merger memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat kepercayaan nasabah.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: merger; nasabah; kepercayaan
Subjects: 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1505 Marketing > 150503 Marketing Management (incl. Strategy and Customer Relations)
18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking
18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012799 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) not elsewhere classified
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah
Depositing User: Yunita Lestari S.Adm, M.Sos
Date Deposited: 26 Apr 2024 02:04
Last Modified: 30 Apr 2024 06:02
URI: http://etheses.uinmataram.ac.id/id/eprint/5755

Actions (login required)

View Item View Item