Aini, Zulfa (2023) Pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap minat nasabah menggunakan jasa PT. Gadai Mas NTB di Unit Sweta. Undergraduate thesis, UIN Mataram.

Text ZULFA AINI 190501121.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (1MB)

Abstract

INDONESIA "Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh secara parsial dan simultan antara promosi dan kualitas pelayanan terhadap minat nasabah mengguanakan jasa PT. Gadai Mas NTB Unit Sweta.penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif yang menekankan pada pembuktian hipotesis yang disusun berdasarkan rumusan masalah yang dikemukakan.Analisi data dilakukan dengan menggunakan SPSS Versi 25. Berdasarkan hasil pengolahan data menunjukan bahwa : (1) promosi bernilai negative tidak berpengaruh sigifikan terhadap minat nasabah. (2) kualitas pelayanan bepengaruh dan signifikan terhadap minat nasabah.(3) Promosi (X1), kualitas pelayanan (X2) berpengaruh secara simultan terhadap minat nasabah (Y). (4) Nilai R Square dalam penelitian ini sebesar 0,799 (79,9%). Artinya variabel independen promosi dan kualitas pelayanan mempengaruhi variabel dependen minat nasabah sebesar 79,9%, sedangkan sisanya sebesar 20,1% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel independen yang ada dalam penelitian ini.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	promosi, Kualitas Pelayanan, Minat Nasaba"
Subjects:	13 EDUCATION > 1302 Curriculum and Pedagogy > 130203 Economics, Business and Management Curriculum and Pedagogy 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012705 al-Rahn (Pergadaian) 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012714 al-Qardh (Hutang-piutang) 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012720 al-Shulh (Islamic Arbitration) & Ibra’ (Pembebasan Tanggungan)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Ekonomi Syariah
Depositing User:	H Nabil udin
Date Deposited:	13 Nov 2023 07:21
Last Modified:	13 Nov 2023 07:21
URI:	http://etheses.uinmataram.ac.id/id/eprint/5019

Actions (login required)

View Item