Sumiati, Sumiati (2019) Analisis sistem pelatihan dan pengembangan SDM perbankan syariah dalam melayani nasabah divisi teller di Bank Muamalat Indonesia cabang Mataram. Undergraduate thesis, UIN Mataram.

Text Sumiati 1502151784.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (4MB)

Abstract

INDONESIA Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana sistem pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan SDM divisi teller di Bank Muamalat Indonesia Cabang Mataram dan tujuan pelatihan dan pengembangan SDM divisi teller di Bank Muamalat Indonesia Cabang Mataram. Penulis menggunakan metode kualitatif deskriptif, yaitu hasil analisa yang diperoleh dari pengelolaan data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui observasi dan wawancara pada karyawan (teller) dan operational officer di Bank Muamalat Indonesia Cabang Mataram. Hasil dari penelitian ini yaitu dari analisis sistem pelatihan dan pengembangan SDM perbankan syariah dalam melayani nasabah divisi teller untuk mengetahui bagaiamana sistem pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan SDM divisi telle, tujuan pelatihan dan pengembangan SDM divisi teller.Pentingnya SDM dalam sebuah manajemen sangat berpengaruh untuk tingkat perkembanganny, tanpa adanya sumber daya manusia tujuan organisasi tidak akan tercapai walaupun menggunakan sistem peralatan yang cukup canggih. Manajemen sumber daya manusia merupakan rangkaian fungsi-fungsi untuk menciptakan satuan kerja yang efektif dalam rangka mencapai tujuan bersama sebuah manajemen.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	pelatihan; pengembangan SDM; nasabah; teller
Subjects:	15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1503 Business and Management > 150311 Organisational Behaviour 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah
Depositing User:	Yunita Lestari S.Adm, M.Sos
Date Deposited:	24 Nov 2021 03:18
Last Modified:	24 Nov 2021 03:18
URI:	http://etheses.uinmataram.ac.id/id/eprint/1611

Actions (login required)

View Item