Laeli, Nurul (2021) Pengaruh faktor kemanfaatan, kemudahan pengguna, kenyamanan dan kepercayaan terhadap minat nasabah bertransaksi dalam menggunakan mobile banking pada PT. Bank Syariah Indonesia Kantor cabang Mataram Pejanggik 1. Undergraduate thesis, UIN Mataram.

Text Nurul Laeli 1502151790.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (2MB)

Abstract

INDONESIA Penelitian ini dilakukan dengan tujuan: (1) Pengaruh variabel kemanfaatan terhadap minat nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking. (2) Pengaruh variabel kemudahan pengguna terhadap minat nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking. (3) Pengaruh variabel kenyamanan terhadap minat nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking. (4) Pengaruh variabel kepercayaan terhadap minat nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking. (5) Pengaruh variabel kemanfaataan, kemudahan pengguna, kenyamanan, dan kepercayaan secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah PT. Bank Syariah Indonesia (BSI) Kantor Cabang Mataram Pejanggik 1 sebanyak 150 orang. Teknik sampel yang digunakan adalah teknik sampel random sampling. Jumlah sampel penelitian sebanyak 60 nasabah pada PT. Bank Syariah Indonesia Cabang Mataram Pejanggik 1. Kuesioner diuji validitas dan realibilitasnya sebelum mengumpulkan data penelitian. Sebelum dilakukan analisis terlebih dahulu dilakukan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisita. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan (1) Terdapat pengaruh secara positif dan signifikan faktor kemanfaatan terhadap minat nasabah bertransaksi dengan mobile banking. Terbukti dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,160 yang memiliki arah positif dan nilai thitung > ttabel (1,727 > 1,670) dan sig. 0,000 < 0.05. (2) Terdapat pengaruh secara positif dan signifikan faktor kemudahan pengguna terhadap minat nasabah bertransaksi dengan mobile banking. Terbukti dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,187 yang memiliki arah positif dan nilai thitung > ttabel (1,677 > 1,670) dan sig. 0,000 < 0.05. (3) Terdapat pengaruh secara positif dan signifikan faktor kenyamanan terhadap minat nasabah bertransaksi dengan mobile banking. Berdasarkan hasil SPSS sebelumnya menunujkkan variabel faktor kenyamanan diperoleh nilai thitung sebesar 1,677 sedangkan nilai ttabel 1,670 dan nilai sig. 0,001. (4) Terdapat pengaruh secara positif dan signifikan faktor kepercayaan terhadap minat nasabah bertransaksi dengan mobile banking. terbukti dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,089 yang memiliki arah positif dan nilai thitung > ttabel (1,710 > 1,670) dan sig. 0,004 < 0.05. (5) Terdapat pengaruh faktor kemanfaatan, kemudahan pengguna, kenyamanan dan kepercayaan secara bersama-sama terhadap minat nasabah bertransksi dengan mobile banking. Terbukti berdasarkan uji F yang telah dilakukan, diketahui bahwa Fhitung lebih besar dari Ftabel dengan nilai 32.699 > 3,16 dan nilai taraf signifikan 0,000a < 0,05.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	minat; nasabah; transaksi
Subjects:	18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah
Depositing User:	Yunita Lestari S.Adm, M.Sos
Date Deposited:	19 Jul 2024 02:05
Last Modified:	19 Jul 2024 02:07
URI:	http://etheses.uinmataram.ac.id/id/eprint/6066

Actions (login required)

View Item