Dawe, Malta Septiana Aryanti Pua (2022) Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah non muslim dalam menggunakan jasa PT. BSI Kantor cabang Mataram. Undergraduate thesis, UIN Mataram.

Text Malta Septiana Aryanti Pua Dawe 170502276.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (2MB)

Abstract

INDONESIA Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beberapa faktor-faktor yang mempengaruhi nasabah non muslim dalam menggunakan jasa PT. BSI Kantor Cabang Mataram. beberapa faktor (variabel) tersebut terdiri dari Lokasi, Promosi, Fasilitas dan Religiusitas. Data ini menggunakan data primer atau kuisioner. Kuisioner dibagikan kepada nasabah non muslim yang ada pada BSI Kantor Cabang Cakranegara Mataram sebanyak 80 responden. Sesuai dengan pembagian sampelnya, teknik accidental sampling untuk pengambilan datanya. Setelah dilakuakan pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS, maka hasil dari penelitian ini adalah berdasarkan uji t variabel Lokasi (X1) dan variabel Promosi (X2) secara persial berpengaruh positif dan signifikan terhadapa keputusan nasabah non muslmim menggunakan jasa BSI (Y). Dan hasil uji F diperoleh kesimpulan bahwa variabel Lokasi (X1) Promosi (X2) Faslitas (X3) dan Religiusitas (X4) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan nasabah non muslim dalam menggunakan jasa BSI (Y). Kemudian dari hasil analisis koefisen deterneminasi (R2) diperoleh nilai sebesar 0,840, artinya keputusan nasabah di pengaruhi oleh faktor Lokasi, Promosi, Fasilitas dan Religiusitas sebesar 84,0%

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	nasabah; non muslim; bank sayriah
Subjects:	18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah
Depositing User:	Yunita Lestari S.Adm, M.Sos
Date Deposited:	25 Apr 2024 03:35
Last Modified:	25 Apr 2024 03:35
URI:	http://etheses.uinmataram.ac.id/id/eprint/5747

Actions (login required)

View Item