Muwadah, Indah Rifdatul (2022) Persepsi pegawai negeri sipil terhadap produk tabungan Bank Syariah : studi kasus pada guru MAN 2 Model Mataram. Undergraduate thesis, UIN Mataram.

Text Indah Rifdatul Muwadah 180502050.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (2MB)

Abstract

INDONESIA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi Pegawai Negeri Sipil Madrasah Aliyah Negeri 2 Model Mataram terhadap produk tabungan bank syariah dengan melihat background pendidikan responden untuk mengetahui persepsi terhadap bank syariah dan pengalaman serta pengamatan dilingkungan sekitar untuk mengetahui persepsi terhadap produk tabungan bank syariah. Jenis penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif dengan menggunakan wawancara terstruktur. Penelitian ini melibatkan 12 orang guru Pegawai Negeri Sipil yang ada di Madrasah Aliyah Negeri 2 Model Mataram. Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa, persepsi berdasarkan background pendidikan baik Islami maupun non Islami terhadap bank syariah pada dasarnya sama saja, artinya mereka bisa mendeskripsikan bank syariah tersebut dengan baik, namun disini terdapat perbedaan persepsi yang mendasar mendasar, dimana yang memiliki background pendidikan Islami secara konsep mereka lebih paham hingga akhirnya mendorongnya untuk menggunakan produk tabungan pada bank syariah tersebut. Kemudian persepsi responden terhadap produk tabungan berdasarkan pengalaman serta pengamatan dilingkungan sekitar yang dilihat dari: 1) Persepsi terhadap pengetahuan tentang jenis produk tabungan mudharabah dan wadiah beserta akad tersebut, responden mengetahui beberapa jenis produk tabungan pada bank syariah namun tidak bisa menggolongkan jenis produk tabungan tersebut berdasarkan prinsipnya, serta tidak mampu mendeskripsikan akadnya. 2) Persepsi terhadap prosedur mekanisme produk tabungan mudharabah dan wadiah pada bank syariah, sebagian besar responden tidak mengetahui mekanisme produk tabungan, serta menganggap prosedur mekanisme produk tabungan bank syariah dengan bank konvensional sama saja, dari tanggapan tersebut menimbulkan persepsi yang negatif serta mulai meragukan kesyariahan dari bank syariah tersebut. 3) Faktor penyebab minat PNS memilih dan menggunakan produk tabungan pada bank syariah, terdapat beberapa aspek yang mendasari minat responden, yaitu terdiri dari: aspek pengetahuan dan religiusitas-CSR, aspek pelayanan, aspek bagi hasil dan aspek bebas biaya administrasi. 4) Pengalaman selama menggunakan produk tabungan mudharabah dan wadiah pada bank syariah, sebagian besar responden memiliki pengalaman yang cukup baik, mulai dari pelayanan hingga prosedur mekanisme yang diterapkan mudah dan cepat. Namun tidak menutup kemungkinan juga bahwa terdapat kekurangan salah satunya ialah terletak pada prasarana dan kinerja pegawai bank tersebut.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	bank syariah; produk; tabungan
Subjects:	13 EDUCATION > 1301 Education Systems > 130106 Secondary Education 18 LAW AND LEGAL STUDIES > 1801 Law > 180127 Mu'amalah (Islamic Commercial & Contract Law) > 18012724 Islamic Banking
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Perbankan Syariah
Depositing User:	Yunita Lestari S.Adm, M.Sos
Date Deposited:	04 Apr 2024 02:10
Last Modified:	04 Apr 2024 02:10
URI:	http://etheses.uinmataram.ac.id/id/eprint/5728

Actions (login required)

View Item