Septiana, Rossa (2023) Penerapan etika bisnis dalam meningkatkan kualitas pelayanan (Studi Kasus: Event Organizer Sahabat Corporation. Undergraduate thesis, UIN MATARAM.

Text Rossa Septiana 190501182.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (930kB)

Abstract

INDONESIA Etika bisnis merupakan suatu cara untuk dapat melakukan kegiatan bisnis yang mencakup seluruh aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan dan masyarakat. Etika bisnis dapat membentuk perilaku karyawan serta pimpinan dalam membangun hubungan yang adil dan sehat dengan pelanggan dan masyarakat, seperti halnya yang dilakukan oleh Event Organizer Sahabat Corporation. Pendekatan penelitian yang digunakan disini yaitu menggunakan penelitian kualitatif, dimana penelitian ini bertujuan unutk memahami fenomena – fenomena dari apa yang dialami oleh subjek penelitian dengan cara deskripsi beruba kata – kata dan bahasa dalam konteks khusus yang wajar dan dengan memanfaatkan berbagai metode ilmiah. Adapun hasil dari penelitian di Perusahaan ini yaitu Event Organizer Sahabat Corporation telah menerapkan prinsip etika bisnis dalam menjalankan kegiatan usaha, terutama dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Penerapan etika bisnis yang dilakukan yaitu berupa kebenaran, keseimbangan, kebebasan berkehendak dan tanggungjawab. Unsur – unsur tersebut telah dijalankan dengan sebaik mungkin oleh perusahaan guna meningkatkan pelayanan dan memperoleh keuntungan Bersama. Dengan adanya etika bisnis dalam menjalankan suatu usaha, perusahaan diharapkan dapat memberikan jasa sebaik mungkin kepada konsumen sehingga dapat terjalin Kerjasama yang baik dan memperoleh kepentingan serta keuntungan antar kedua belah pihak.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Etika bisnis; pelayanan
Subjects:	14 ECONOMICS > 1402 Applied Economics > 140204 Economics of Education 14 ECONOMICS > 1402 Applied Economics > 140213 Public Economics- Public Choice
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Ekonomi Syariah
Depositing User:	nur noer nur
Date Deposited:	08 Jan 2024 07:59
Last Modified:	08 Jan 2024 07:59
URI:	http://etheses.uinmataram.ac.id/id/eprint/5279

Actions (login required)

View Item