Sri Septiani, Deliana (2023) Strategi pemasaran produk wardah Beauty Store Lombok Epicentrum Mall dalam meningkatkan kepuasan konsumen. Undergraduate thesis, UIN Mataram.

Text Deliana Sri Septiani 190501178 .pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (943kB)

Abstract

INDONESIA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran produk wardah beauty store lombok epicentrum mall dalam meningkatkan kepuasan konsumen serta dampak dari strategi pemasaran tersebut. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif yang bersifat deskriftif. Sumber data yang didapat secara primer dan sekunder, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Serta pengecekan keabsahan data yang digunakan berupa perpanjangan keikutsertaan, triagulasi, dan menambah refrensi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa produk wardah beauty store lombok epicetrum mall dalam meningkatkan kepuasan konsumen menggunakan strategi pemasaran 4P yang meliputi produk, harga, tempat, dan promosi. Produk wardah ada beberapa jenis seperti skincare, makeup, hair care, dan body care. Produk yang paling dominan berupa make up serta harganya masih bisa dijangkau oleh para calon konsumen. Dan tempatnya sangat strategis dipusat perbelanjaan yang berada dilantai satu berdekatan dengan produk emina serta promosi yang digunakan berupa promosi penjualan dengan menggunakan sosial media dan promosi lewat mulut kemulut dengan cara memberikan informasi kepada konsumen atau calon konsumen tentang kegunaan dan kualitas produk wardah Cosmetic.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Strategi pemasaran; kepuasan konsumen
Subjects:	14 ECONOMICS > 1402 Applied Economics > 140204 Economics of Education 14 ECONOMICS > 1402 Applied Economics > 140208 Health Economics
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Jurusan Ekonomi Syariah
Depositing User:	nur noer nur
Date Deposited:	16 Nov 2023 23:55
Last Modified:	16 Nov 2023 23:55
URI:	http://etheses.uinmataram.ac.id/id/eprint/5053

Actions (login required)

View Item